¿Cómo eliminar fotos y datos de FaceApp?

¿Cómo eliminar fotos y datos de FaceApp?

¿Te has arrepentido ya de subir tus fotos a FaceApp?

¿Quizá estés más mona/mono sin tanta arruga?

¿Qué tal si nos vamos tiñendo ya esas canas?

En tiroriro.com te mostramos cómo borrar tus fotos de FaceApp

Si bien lo que ha sucedido durante la semana pasada nos debería invitar un poco a la auto reflexión, ya que la verdad es que no se que nos pasa a los humanos pero cuando algo se pone de moda todos nos apuntamos, sí así, todos de golpe y un poco a lo loco.

Incluso nos apuntamos a la curiosa, y algo «rarilla» moda de querer aparentar ser más viejos y pellejos, mucho más viejos que en la realidad con esta app que hace estragos en nuestras facciones.

Quizá tan sólo es la perenne curiosidad de saber humana, mezclada con el ego de como seré yo de mayor… no se… a mi me suena que esto es como querer adelantar el tiempo cuando realmente lo que preocupa es que ese tiempo pase y que pase tan rápido.

Sin embargo y a pesar de que con las fotos resultantes de FaceApp estamos claramente feos y viejos, esta última semana las fotos de los perfiles de famosos, familiares y amigos WhatsApp, Instagram y Facebook se han llenado de futuros abuelos y abuelas, donde nos mostramos ante el mundo como seremos de viejos.

¿Acaso anhelamos tener arrugas, papadas, bolsas en los ojos, manchas faciales y que los demás nos vean?… ¿o sencillamente las publicamos para alimentar nuestro ego todo vale?

Usamos FaceApp aunque nos avisen que infringe leyes

¿Publicamos fotos en FaceApp?

Esta app incumple el reglamento de protección de datos personales que impera en Europa. Así sin más.

Tras una semana de noticias en todos los medios sobre esta popular app donde nos alerta de este hecho de que en sus términos legales se incumplen principios básicos de privacidad sobre datos personales que imperan en nuestro continente, y que en definitiva al instalar FaceApp en nuestros teléfonos móviles y usarla, estamos otorgando inequívocamente un sin fin de permisos a los propietarios de la app. De forma que estos pueden utilizar nuestras fotos como y donde quieran…

Nosotros, todos nosotros nos bajamos la app de FaceApp y la usamos aún conscientes de todo lo que alertan los medios sobre los términos legales de dicha app, total para un beneficio escaso y discutible como es para saciar nuestra curiosidad y nuestro ego a base de envejecernos virtualmente.

Seguro que tú, como yo y muchos otros, aún a pesar del grito al cielo de los medios de prensa respecto al uso de FaceApp, pensamos que borrar esos datos, es decir, nuestros caretos, tras trastear con la app con cuatro pruebas y cuatro risas esta será una tarea fácil y sencilla… pues NO.

Conseguir eliminar tus datos y fotos de los servidores de FaceApp es tarea casi imposible. Tanto es así que desde tiroriro.com hemos intentando eliminarlos y… sigue leyendo.

¿Publicamos fotos en FaceApp?

Sí, cada vez que probamos a envejecer una foto con esta app la foto sube a los servidores de la compañía FaceApp.

Los servidores son unos ordenadores remotos, ordenadores que pueden ser de propiedad o pueden ser alquilados por el creador de la app de FaceApp. En estos servidores cada vez que decides envejecerte en una foto, dicho archivo con tu cara se sube a esos servidores y se procesa en la nube, sí, el proceso de envejecimiento lo ejecuta un servidor remoto y no tu mismo teléfono móvil así que en dicho servidor quedarán grabadas como mínimo dos fotografías, la original que subes, sin arrugas o con las que tienes en la actualidad y otra con el resultado del programa, es decir una foto envejecido.

Muchos hemos ido subiendo tanto tus propias fotos como las de tus familiares con los que has «jugado» en su app para ver que tal somos de viejos.

FaceApp en sus términos legales nos dice que pueden conservar y hacer o que quieran con dichas fotos.

Solicitud de borrado de datos de FaceApp

Resulta que tras revisar todas y cada una de las funcionalidades existentes a través de los menús de esta app resulta que FaceApp en su versión 3.4.9.1 no te provee de una forma directa para eliminar tus datos de sus servidores.

Según publicó CNN a través de CNet dijeron que un portavoz de la compañía aseguraba que cada 48 horas se eliminaban la mayoría de las fotos de sus servidores, por lo que no cabía levantar tanto escándalo. Si bien no sabemos si esto es cierto, tampoco es determinante ya que el término «la mayoría» puede incluir o no tus fotos… La pregunta es ¿qué hacen con el resto con esas fotos que no borran no incluidas en la mayoría?

Yo como usuario de algo que contenga mis datos quiero poder contar con una opción de borrado pero amigos… a finales de julio el borrado de datos de FaceApp no existe como opción, y como mucho se debe hacer solicitándolo por e-mail a una dirección de soporte, algo muy cutre en el siglo XXI.

Si bien puedes dudar de como te identificarán para poder eliminar tus datos y no los de otros usuarios te aclaro que tras pulsar dicho botón de soporte y abrir tu programa de gestión de e-mail se incluyen unos datos identificadores de tu teléfono para que ellos puedan proceder. Algo así como lo que te muestro a continuación donde las letras «x» serán los identificadores :

===================
App Version: 3.4.8
Android version: 9 (28)
Device: xxxx xxxx (xxx)
Device Id: xxxxxxxxxxxxxxx
Device language: es_ES
____________

Toma nota de la dirección de soporte de FaceApp para comprobar que así se hace, pero no les escribas directamente si no desde la app para que se incluya esos identificadores: support.android@faceapp.com

El e-mail que les hemos escrito es el que te muestro a continuación, he utilizado dos idiomas inglés y español incluyendo ambos textos en el mismo email, si quieres hacer tú lo mismo, adelante, copia y pega tal cual te muestro a continuación, si quieres añadir un saludo inicial del tipo Hola, les escribo para… tú mismo, a mi me gustan las cosas directas y sin florituras para eliminar tiempos y dejar el mensaje lo suficientemente claro :

EN:
I want that your company delete my user profile in your app and all my data in your databases including email and all my photos.

ES:
Quiero que vuestra empresa elimine mi perfil de usuario en vuestra app así como todos mis datos de vuestras bases de datos, incluidos mi e-mail y todas las fotos que he subido.

Solicitud de borrado de datos de FaceApp

Tras enviar el e-mail de solicitud de borrado de fotos en FaceApp y pasadas unas 4 o 5 horas recibí un mensaje del servidor de Gmail diciendo que no se había podido entregar el mensaje ya que la cuenta de e-mail de la aplicación de FaceApp estaba recibiendo un montón de mensajes, mucho más habitual de lo normal y la cuenta se había protegido.

Por tanto considero que su cuenta debía estar colapsada de e-mails de reporte y peticiones de borrado.

En dicho mensaje también se me informa que se seguirá intentando comunicar con FaceApp durante 47 horas más, y que si transcurridas esas horas el mensaje «no cuela» me vendrá como retornado.

Estoy seguro que son cientos, o mejor dichos miles, los usuarios que en ese momento les están solicitando el borrado de sus fotos.

Transcurridas esas 47 horas no he vuelto a saber nada más de dicho e-mail, no me ha vuelto retornado por lo que creo que les habrás llegado y que procederán al borrado de todos mis datos, si bien, creo que no se recibe confirmación alguna por parte de FaceApp tras el borrado de los mismos.

Envío de reporte de bug a FaceApp

Envío de reporte de bug

Al no recibir respuesta a este correo, y mientras transcurrían esas 47H de espera, decido al día siguiente reportarles como error o «bug» el que su app no incluya un sistema de borrado fácil y directo… a ver si así deciden incluirlo bien pronto, pues seguro que no seré el primero ni el último que les pida que añadan esta funcionalidad.

Esta vez en menos de 24H por fin recibo una respuesta.

Ahora bien… la respuesta es aleatoria, no tratan mi problema, esto es un copiar y pegar un tanto al azar donde me informan de que están realizando mantenimiento en sus servidores y que mientras tanto puedo recibir un error de su «API»…

Claramente ni se han tomado la molestia de leer lo que les reporté, la fama les desborda.

Conclusiones sobre el borrado de fotos de FaceApp

Quizá la aparición esporádida de estas apps como FaceApp nos debería dar un espacio a la reflexión sobre todo aquello que publicamos en redes sociales, a medir y darnos cuenta del desmesurado ego que cultivamos. Ese no todo vale… o sobretodo, muy poco importa… a mi verte a ti, a ti o a ti de viejo… pues ni me va ni me viene, en cambio otras cosas tuyas si que pueden resultar de mi interés, y del de todos.

No te pierdas: